FAQ
Versand
Wohin liefert Matchtennis?
Wir liefern weltweit. Deine Bestellung ist damit nicht auf ein bestimmtes Land oder eine bestimmte Währung beschränkt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenlos. Liegt der Bestellwert darunter, berechnen wir 8 € Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage. Der genaue Zeitraum kann je nach Zielort innerhalb dieses Rahmens liegen.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Rücksendekosten trägst du selbst. Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung für dich kostenlos.
Wie wird meine Rückgabe erstattet?
Nach einer gültigen Rückgabe erhältst du eine vollständige Erstattung.
Garantie
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für unsere Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie. Bei Fragen zu einem Defekt kannst du dich an unser Team wenden.
Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Du kannst mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Gutscheincode
Wie löse ich den Code MATCH15 ein?
Gib MATCH15 beim Bezahlen ein. Der Code gewährt dir 15 % Rabatt auf deine gesamte Bestellung.
Fragen zu deiner Bestellung
Wie erreiche ich das Matchtennis-Team?
Unser Team in Deutschland ist per E-Mail erreichbar und antwortet an Werktagen. Schreib uns an support@matchtennis.boutique, wenn du Unterstützung zu deiner Bestellung, einer Rückgabe oder einem defekten Artikel brauchst.
Bei Matchtennis findest du Tennis- und Padel-Ausrüstung, Bekleidung und Zubehör von Bounce, Robin Soderling, Tennis-Point und Aurex.